Какво представлява демографията в маркетинга?

Демографията е статистика, която компаниите водят за бизнес клиенти и потребители. Тази маркетингова статистика може да включва размерите на бизнеса, така че компаниите да могат по-добре да правят разлика между малки, средни или големи компании. Но те са по-често използвани за идентифициране на различия в личните качества сред потребителите. Има много различни видове демографски данни, които компаниите използват за различни цели.

Идентификация

Общите демографски данни включват възраст, пол, раса и етнически произход. Компаниите също проследяват демографски данни като образование, размер на домакинството и професия. Повечето демографски данни се дефинират или очертават от конкретни диапазони. Например възрастовата демографска група може да бъде разделена на диапазони от 18 до 24; 25 до 34; 35 до 54; и 55 години и повече. Хората в тези възрастови групи имат различни ценности. Предпочитанията им за определени продукти или услуги също могат да варират. По същия начин статистиците могат да разделят статистиката на доходите на групи, за да разграничат тези от долната средна, средна и по-висока класа.

Получаване на данните

Компаниите могат да получат демографска информация от Бюрото за преброяване на населението в САЩ. Те обикновено изброяват различни демографски данни по щати и градове. Търговците могат също така да получат по-локализирана демографска информация от търговските камари на района или окръга. Тези субекти обикновено разделят данните по различни преброителни масиви или по-малки региони в метрополисите. Компаниите, които искат демографски данни, свързани с тяхната индустрия, често купуват отчети от компании за маркетингови проучвания като Nielsen, Forrester Research или The NPD Group. Тези компании обикновено провеждат редовни проучвания, за да съберат тази информация. Например, компания за потребителски продукти може да иска разбивка по възраст на най-тежките купувачи или потребители на перилни препарати. Фирмите могат да получат повече специфични за компанията данни, като провеждат свои собствени телефонни или интернет проучвания.Гаранционните карти са друг инструмент, който може да се използва за събиране на демографски данни.

Локално използване на данни

Компаниите използват местни демографски данни, за да определят по-добре ключовите си клиенти. Някои данни са по-подходящи за различни бизнеси. Например специализиран търговец на дребно за жени от висок клас, който предлага първокласни или по-скъпи дрехи, може да се фокусира върху жени над 35 години с доходи над $ 75 000 годишно. Ресторант за бързо хранене, предлагащ детски ястия, може да се интересува от изучаването на процента на семействата в техния район, които имат деца. Следователно, това може да започне с изучаване на данни за размера на домакинството, заедно с възрастовите разбивки на деца на 12 и под години.

Сегментиране на пазара

Компаниите също използват демографски данни за идентифициране на ключови групи за купуване на регионална или национална основа. Например, малка фирма за финансов мениджмънт може да се интересува от разширяване до пазари с голяма популация от хора над 55 години. Следователно висшето ръководство може първо да проучи наличните данни на съседни пазари, за да определи къде да намери новите офиси.