Пример за тактическо планиране в бизнеса

Тактическото планиране взема стратегически план на компанията и излага конкретни краткосрочни действия и планове, обикновено по отдел или функция на компанията. Хоризонтът на тактическото планиране е по-кратък от хоризонта на стратегическия план. Ако стратегическият план е за пет години, тактическите планове могат да бъдат за период от една до три години или дори по-малко, в зависимост от това какъв пазар обслужва бизнесът и темповете на промяна.

Характеристики на тактическите планове

„Тактическото планиране срещу стратегическото планиране“, статия на уебсайта „Управление на иновациите“, очертава няколко ключови разлики между стратегическото и тактическото планиране. Първо, ръководителите обикновено са отговорни за стратегическите планове, тъй като те имат най-добрия поглед от птичи поглед на корпорацията. Мениджърите от по-ниско ниво имат по-добро разбиране за ежедневните операции и обикновено те са тези, които отговарят за тактическото планиране.

Второ, стратегическото планиране се занимава с бъдещето, а тактическото - с днешното. Трето, тъй като знаем много повече за днешния ден, отколкото за бъдещето, тактическите планове са по-подробни от стратегическите планове.

Изградете гъвкаво планиране

Гъвкавостта трябва да бъде вградена в тактическите планове, за да се позволят непредвидени събития. Например, ако вашата компания произвежда продукт, ще трябва да вградите гъвкавост във вашия план за повреди и поддръжка на машините. Не можете да предположите, че ще можете да работите постоянно с машини под пълен наклон.

Пример за тактически маркетингов план

Да приемем за момент, че вашата компания продава застрахователни продукти в голям градски район. Тактическият маркетингов план за вашата застрахователна компания трябва да очертае, стъпка по стъпка, всеки маркетингов компонент, необходим за постигане на целите и визията на стратегическия план на вашата компания.

Например, ако решите, че един от най-добрите начини да достигнете до целевия си потребител е телевизионната реклама, тогава тактическият план трябва внимателно да посочи спецификата на телевизионната кампания. Стъпките при разработването на този план включват, но не се ограничават до, вземане на решение за подходящо съобщение; организиране на производството на рекламата; вземане на решение по какви канали и кога да се излъчва рекламата; и проследяване на потенциални клиенти, които отговарят на кампанията.

Комуникация между функционални области

Обработката на запитвания на клиенти в резултат на вашата телевизионна реклама може да е отговорност на отдела за продажби на вашата компания. Тактическият план за отдела за продажби трябва да бъде разработен в съгласие с отдела за маркетинг. Планът за продажби трябва да обхваща начина, по който ще се обработват обемите на обажданията, колко хора ще са необходими и как ще се следват възможните продажби. Маркетинговият отдел ще трябва да предостави на търговския отдел информация за телевизионната кампания, за да може продажбите да завършат своя тактически план.

Подготовка за промяна

Смисълът на тактическото планиране е да се постигнат целите и задачите на стратегическия план. Но пазарите и бизнес средата могат да се променят бързо. Когато това се случи, е време да преоцените как се изпълняват тактиките спрямо заявените цели и да промените тактиката, ако е необходимо. Гъвкавостта пред промяната е необходим компонент на текущия процес на тактическо планиране.