Защо компютърът ми няма повече да изтегля нищо от мрежата?

Загубата на способността за изтегляне на файлове от Интернет може потенциално да окаже съществено влияние върху вашата производителност, в резултат на което нямате достъп до важни уеб страници и други ресурси. Причините могат да варират от неправилни хардуерни връзки или софтуерни настройки. Проследяването на източника на проблема изисква системно тестване както на мрежата, така и на компютъра.

Първоначални проверки

Ако забележите, че изтеглянията ви са спрели да работят, първо проверете мрежовите си връзки. Ако използвате външен модем, потвърдете, че той все още е включен и свързан както с вашия рутер, така и с вашата външна интернет линия. Проверете и мощността на вашия рутер и се уверете, че всички кабелни връзки между него и вашите устройства все още са на място. Като ранна стъпка за отстраняване на неизправности изключете модема и рутера и ги включете отново, за да ги нулирате, след което тествайте отново вашите изтегляния, като отворите интернет страница в браузъра си.

Безжичен

Проверете вашия безжичен сигнал за грешки, като свържете компютъра си с вашия рутер с кабел и повторно тествате изтеглените файлове. Дръжте безжичните си устройства далеч от източници на електромагнитни шумове, като LCD монитори, и пазете плътни материали като метал далеч от пътя на вашия сигнал. И двата фактора могат да попречат на Wi-Fi сигналите, което може да доведе до невъзможност за сърфиране. Освен това можете да получите по-силен Wi-Fi сигнал, като промените безжичния канал, който вашият рутер или точка за достъп използва за предаване.

Браузър

Тествайте изтеглянията си в алтернативен браузър или имейл клиент, ако имате такъв. Ако алтернативната програма работи, вашите проблеми вероятно са причинени от грешка в оригиналния софтуер на браузъра, а не от мрежовата връзка. Изтрийте бисквитките и временните интернет файлове и изчистете кеша на браузъра. Ако това не работи, преинсталирайте браузъра, ако е възможно. Стартирайте и сканиране за вируси, тъй като грешките в мрежата могат да бъдат симптом на вирусна инфекция.

Рутер

Рутерите използват автоматично генерирани маршрутни таблици, за да гарантират, че изпращат данни до правилната дестинация. Грешка в една от тези таблици може да доведе до трафик на изтегляне, който никога не стига до вашия компютър. За да поправите това, върнете рутера към фабричните настройки по подразбиране. Това обикновено се прави чрез дупка за нулиране на контролния панел на устройството или чрез опция в менюто на рутера. Ако нулирате рутера, обикновено ще трябва да въведете отново всички настройки, които преди сте променили на устройството.