Отстраняване на проблеми с инсталирането на Yahoo Messenger

Yahoo Messenger е инструмент за незабавни съобщения за бизнеса, който трябва да поддържа връзка с клиенти, клиенти и колеги в мрежата. Проблемите със софтуера могат да навредят на вътрешните и външните взаимоотношения, както и на долната линия, така че е важно те да бъдат разрешени възможно най-бързо. Основната причина за проблема може да се крие в самия инсталатор или в програма на трета страна във вашата система. Като временно решение вместо това може да се използва клиентът на Yahoo Messenger, вграден в Yahoo Mail в мрежата.

Деинсталирайте и преинсталирайте

Възможно е проблем с повреден инсталатор да попречи на Yahoo Messenger да се инсталира правилно. Използвайте компонента Програми в контролния панел, за да премахнете всички следи от софтуера от устройството и след това изтеглете най-новата версия на софтуера от официалната страница на уебсайта на Yahoo. Този процес трябва да замени всички файлове, които са били изтрити или повредени. Уверете се, че използвате администраторски акаунт в Windows, когато изтегляте и инсталирате софтуера. Ако проблемите продължават, стартирайте инсталационната програма в режим на съвместимост, като щракнете с десния бутон върху нея и изберете „Отстраняване на проблеми със съвместимостта“ от менюто, което се показва.

Актуализирайте Windows и драйвери

Уверете се, че вашата операционна система изпълнява най-новите корекции и актуализации, за да подобри съвместимостта с инсталирания хардуер и софтуер. Освен това се уверете, че използвате най-новите драйвери за инсталираната си видеокарта, тъй като остарелите драйвери понякога могат да причинят проблеми с Yahoo Messenger. Намерете най-новите драйвери за хардуера на вашия видео дисплей, като посетите уеб сайта на производителя на графична карта или дънна платка и намерите правилните файлове за изтегляне за вашите устройства и операционна система.

Софтуерни конфликти

Друга възможност е софтуерният инструмент на трета страна да пречи на инсталацията на Yahoo Messenger. Това може да е всичко - от друго приложение за незабавни съобщения до програма за злонамерен софтуер, която блокира инсталациите. Натиснете "Ctrl-Alt-Del" и използвайте диспечера на задачите на Windows, за да изключите ненужните фонови приложения и процеси, особено тези, свързани с незабавни съобщения. В допълнение актуализирайте инструментите си за сигурност до най-новите версии и изпълнете пълно сканиране на системата, за да проверите за наличие на злонамерен софтуер.

Хардуерни конфликти

Ако използвате по-стара уеб камера или уеб камера с остарели драйвери, това може да доведе до срив на инсталатора на Yahoo Messenger. Изключете уебкамерата от контакта, преди да опитате да инсталирате отново. Ако прикачено устройство изглежда е виновно, изтеглете и инсталирайте най-новата версия на драйверите на устройството от официалния уебсайт на производителя. Ако уеб камерата е включена в USB концентратор, включете я в порт, директно свързан към дънната платка на компютъра или лаптопа.