Важността на спазването на правилата и разпоредбите на работното място

Може да изглежда много работа за създаване на наръчници и политики за служителите. В крайна сметка, не трябва ли вашите служители да знаят, че не бива да дискриминират колега или да целуват жена по подчинен по бузата? Реалността е, че повечето хора искат да постъпят правилно, но понякога нямат знания или самосъзнание, за да го направят, докато не създадете правилата. Спазването на правилата и разпоредбите на работното място създава среда, в която служителите се чувстват в безопасност и комфорт, за да вършат ефективно работата си.

Необходими са правни разпоредби

Без съмнение служителите трябва да следват закона. Но правилата на работното място могат да надхвърлят основните законови изисквания. Причината е, че собствениците и лидерите на бизнеса не искат да оставят нищо на интерпретация. Ако мъж и жена са приятели в църквата и мъжът я поздрави с целувка по бузата, в това няма нищо лошо или незаконно. Въпреки това, по време на работа правило за липса на такъв контакт помага за предотвратяване на нежелани дела за сексуален тормоз. Представете си дали мъжът става шеф на жената или контролира нейното повишение. Дори безобидната целувка по бузата може да бъде използвана срещу него и компанията от недоволен служител, който не е повишен.

Поддържането на поверителност на информацията за потребителите и служителите е по новините почти ежедневно, като пробивите в интернет се случват в най-големите световни организации. Хората искат да работят и да правят бизнес с компании, защитаващи техните данни. Също така е важно да защитите собствените данни на компанията, за да останете конкурентоспособни на пазара. Несигурността на компютрите или споделянето на пароли излагат фирмените данни на риск от кражба на информация, кибер хакове и злонамерен софтуер. Тези проблеми струват на компании милиони всяка година. Простото спазване на протоколите за сигурност може да предотврати повечето проблеми.

Предимства на правилата и разпоредбите

В най-основния смисъл ползите от правилата и разпоредбите в бизнеса са, че те защитават компанията. Защитавайки служителите, вие защитавате компанията от съдебни дела. Спазването на правила и разпоредби помага на служителите да разберат какво се очаква от тях и какво ще се случи, ако нарушат правилата. Това създава стабилна офис среда, в която хората се чувстват в безопасност да идват на работа, да бъдат себе си и да се занимават с бизнеса си. Резултатът е по-малко оборот, повече работа в екип и по-висок морал на компанията.

За компанията дъното е печалбата. Това струва пари за набиране и на борда на нови хора. Липсата на иновации или неефективност води до по-бавно производствено време, като по този начин по-ниски приходи. Моралът на компанията има пряк ефект и върху представянето на служителите. По-щастливите служители не се обаждат толкова често на болни или идват късно. Хората, които се чувстват в безопасност на работното си място, ще говорят с колеги, за да разрешат проблемите по-бързо и по-ефективно. Така че, като накара всички да следват правилно съобщени правила и разпоредби, екипът се справя по-добре; по този начин компанията печели повече пари.

Защита на потребителите

Когато служителите следват правила и разпоредби, потребителите също се възползват. Първото предимство е работата с по-щастливи, по-малко стресирани служители при осъществяване на бизнес с компанията. Второто предимство е, че служителите се чувстват комфортно, че са защитени и в безопасност, когато работят с компанията. И двете водят до удовлетвореност на клиентите и в крайна сметка до лоялност на клиентите. Когато клиентите са доволни, има по-малко жалби, с които да се справят, като по този начин създава по-голям морал на компанията и по-малко разходи за обслужване на проблеми. Намалява възвръщаемостта на продукта и увеличава печалбите, тъй като възвръщаемостта, попълването на запасите и работата с нещастни клиенти идват с финансови разходи. Намаляването и минимизирането на тези разходи спомага за увеличаване на общата нетна печалба.

Той също така позволява на клиентите да споделят положителен опит с приятели и семейство. Всички тези неща помагат на бизнеса да расте ефективно и с положителна репутация. Хората обичат да правят бизнес с компании, на които имат доверие и харесват. Ако вашият екип спазва правилата и разпоредбите, това е първата стъпка към изграждането на този по-голям обществен имидж за успех.