Как да помогна на розов екран на компютър

Ако вашият монитор по време на работа е придобил странен оттенък (розов или по друг начин), проблемът с корена може да бъде труден за намиране, тъй като има няколко възможни виновници. Трябва да използвате определено количество опити и грешки, за да стигнете до същността на проблема и да разрешите проблема. Обикновено този проблем е причинен от неправилни връзки, неправилно окабеляване, лош видео драйвер или отказал хардуер.

1

Върнете видео драйвера си до предишната версия, ако розовият екран се появи веднага след актуализация на драйвера (за да управлявате драйверите, ще трябва да влезете като администратор). Щракнете върху „Старт“, напишете „диспечер на устройства“ (без кавички) в полето и изберете „Диспечер на устройства“, когато се появи в резултатите от търсенето. Щракнете двукратно върху “Display Adapters” и щракнете двукратно върху вашия видео адаптер. Щракнете върху „Отмяна на драйвера“ и щракнете върху „Да“. Рестартирайте системата, за да видите дали проблемът продължава.

2

Върнете настройките на дисплея на монитора към фабричните настройки по подразбиране, ако розовото оцветяване на екрана се появи след извършване на промени в настройките. Повечето монитори имат бутон Меню близо до бутона за захранване и можете да превъртате между различните опции, като използвате клавишите за посока на монитора, които могат да бъдат клавиши със стрелки или клавиши „+“ и „-“. В повечето случаи опцията за фабрично нулиране се намира в главното меню.

3

Проверете видео кабела, за да се уверите, че е здраво свързан в двата края. Хлабавата връзка често причинява обезцветяване на дисплея.

4

Изключете монитора и изключете видеокабела както от компютъра, така и от монитора. Уверете се, че самият кабел не е повреден или извит и че нито един от щифтовете на съединителя не е огънат или счупен. Ако кабелът е повреден, подмяната му трябва да реши проблема. Дори ако кабелът не изглежда повреден, той все още може да е повреден, затова опитайте да го смените с друг и проверете дали дисплеят се връща към нормалното.

5

Разменете монитора с друг в офиса, за който знаете, че работи правилно. Ако екранът все още е розов, проблемът най-вероятно е или лош видео адаптер, или лош драйвер.

6

Рестартирайте компютъра, след което докоснете "F8", за да изведете менюто за разширени опции за стартиране на Windows. Изберете „Безопасен режим“ от списъка и натиснете „Enter“. Влезте както обикновено. Ако екранът вече не е розов, вероятно виновен е дефектен видео драйвер. Продължете да следвате стъпките по-долу. Ако екранът все още е розов, може да гледате дефектен видео адаптер. В зависимост от хардуерната конфигурация на компютъра ви, поправянето на дефектен видеоадаптер може да включва подмяна на допълнителна карта или подмяна на дънната платка изцяло. Освен ако нямате известен опит с ремонт на компютри, някоя от тези задачи трябва да се изпълнява от вашия ИТ отдел или техник в сервиз за компютри.

7

Рестартирайте компютъра и влезте в Windows нормално.

8

Изтеглете най-актуалния драйвер за вашия адаптер, като посетите уеб сайта на производителя на компютъра. Може да се наложи да посетите специален раздел „драйвери и файлове за изтегляне“ или да изтеглите страницата с продукта за вашия модел компютър. Ако видеокартата във вашето устройство не се доставя с компютъра ви, когато се доставя от фабриката, посетете уеб сайта на производителя на видеокартата за драйвера. Можете да получите марката и модела на вашата видеокарта, като отворите Device Manager (вижте Стъпка 1).

9

Щракнете двукратно върху инсталатора на драйвера и следвайте инструкциите на екрана. Рестартирайте системата след това.