Примери за културни разлики на работното място

Преподавателите на разнообразие на работното място често споменават, че има повече прилики между служителите, отколкото разлики; въпреки многото общи характеристики, които служителите споделят, все още съществуват културни различия. Културата се определя като набор от ценности, практики, традиции или вярвания, които една група споделя, независимо дали се дължи на възраст, раса или етническа принадлежност, религия или пол. Други фактори, които допринасят за разнообразието на работното място и културните различия на работното място, са различията, които се дължат на стилове на работа, образование или увреждане.

Отбелязвайки въздействието на поколението

Има културни различия, свързани с поколенията на служителите. Разнообразното работно място включва служители, считани за традиционалисти, бебешки бумери, поколение X, поколение Y и Millennials. Всяко поколение има различни характеристики. Например служителите, считани за бебешки бумери, са склонни да свързват личната си идентичност със своята професия или вида на работата, която вършат. Бейби бумърите също се характеризират като ангажирани, но въпреки това не се страхуват от смяна на работодателя, когато има възможност за кариерно израстване и напредък. Служителите, за които се смята, че принадлежат към поколение Y, от друга страна също ценят професионалното развитие, но те са технически подковани, свикнали са с разнообразието и ценят гъвкавостта в условията на труд.

Осъзнаване на образователните разлики

Съществуват различия между служителите, които приравняват академичните показатели с успеха, и служителите, чието професионално обучение и обучение на работното място дава възможност за кариерното им развитие. Културните различия между тези две групи може да са източник на конфликт в някои проблеми на работното място, когато има разногласия относно теорията и практиката при постигане на организационни цели. Например служител, който вярва, че висше образование го е подготвил за управление на процесите и техниките на служителите в квалифицираните професии, може да не е толкова ефективен, колкото смята той в сравнение със служители с години практически знания и опит.

Въздействие на личното минало

Там, където служителят живее или е живял, може да допринесе за културни различия на работното място. Много хора биха се съгласили, че има отчетлива разлика между служителя от малък град и служителя от голям мегаполис. Ню Йорк например е известен със своите бързи темпове и забързаната скорост на бизнес транзакциите. И обратно, служител от малък южен град може да не подхожда със задълженията си със същата бързина като някой, който е нает от същата компания от голям град, където има чувство за спешност, свързано с всяка работна задача.

Етническа принадлежност

Етническата принадлежност или националният произход често са примери за културни различия на работното място, особено когато комуникацията, езиковите бариери или начинът, по който се извършва бизнес, очевидно са различни. Афинитетните групи придобиха популярност в големи организации или професионални асоциации, като Испанската търговска камара или вътрешни групи, чиито членове са слабо представени етнически групи, като Китайската културна мрежа в Eli Lilly. Фармацевтичният конгломерат организира групи по афинитет за преодоляване на културните различия и установяване на продуктивни работни взаимоотношения на работното място и в глобалните му местоположения.