Проблеми при изтеглянето на Microsoft Security Essentials

Ако имате проблеми с изтеглянето и инсталирането на Microsoft Security Essentials, може да се наложи да изпълните няколко подготвителни задачи, преди да инсталирате приложението. Например, целият антивирусен софтуер трябва да бъде напълно премахнат от компютъра, преди да изтеглите и инсталирате MSE. Освен това много сайтове за споделяне предлагат изтегляне на версии на приложението MSE. Вместо да изтегляте инструмента от един от тези сайтове, изтеглете MSE само от официалната страница за изтегляне на Microsoft.

Проверете съвместимостта на OS

Microsoft Security Essentials е съвместим само с Windows 7, Vista и Windows XP. В Windows 8 програмата Windows Defender осигурява същата защита като MSE. Освен това вземете под внимание да изтеглите правилната версия за вашата операционна система. Например, ако компютърът ви работи с Windows 7 32-битова, трябва да изтеглите 32-битовата версия на MSE, за да инсталирате на вашата машина.

Премахване на антивирусна програма

Преди да инсталирате MSE, премахнете напълно всички антивирусни и анти-зловредни програми. Дори ако сте деинсталирали вашата антивирусна защита, за да се подготвите за инсталацията на MSE, останките от файлове все още остават. Изтеглете и стартирайте инструмента за премахване на вашия антивирусен продукт, за да премахнете всички остатъци от файлове и настройки. Всеки основен дистрибутор на антивирусни инструменти предоставя инструмент за премахване на своя продукт. Например AVG предоставя AVG Remover, а Kaspersky предлага инструмента за премахване на KAV (вж. Ресурси). McAfee предоставя инструмента за премахване на потребителски продукти на McAfee, известен също като MCPR, а Symantec предлага инструмента CleanWipe за корпоративно внедряване (вж. Ресурси). Проверете сайта на дистрибутора за вашата програма против зловреден софтуер, за да намерите инструмента за премахване на вашия продукт.

Изтеглете MSE

Microsoft препоръчва да използвате браузъра Internet Explorer, за да изтеглите приложението MSE. Изтеглянето обаче работи и с Firefox. Други браузъри може да не се поддържат. Отворете официалната страница за изтегляне на Microsoft Security Essentials в браузъра (връзка в Ресурси) и след това щракнете върху иконата „Изтегляне сега“, за да изтеглите MSEInstall.exe. Не стартирайте файла от текущото му местоположение, а вместо това го запазете на твърдия диск. Ако стартирате 64-битова Windows или трябва да изтеглите версия на MSE за различен компютър, щракнете върху връзката „Налично на 33 езика“ по-надолу на страницата за изтегляне на MSE. Изберете правилната версия за изтегляне и след това запазете инсталационния файл на вашия твърд диск.

Инсталирайте MSE

Щракнете върху инсталационния файл, за да стартирате инсталационната рутина на MSE, и след това следвайте инструкциите на екрана, за да инсталирате приложението. Веднъж инсталиран, инструментът MSE ви подканва да актуализирате приложението и да стартирате първоначалното сканиране. Не пропускайте този процес, тъй като той трябва да се извърши веднага след инсталацията. MSE работи във фонов режим, за да защити компютъра ви от злонамерен софтуер и други заплахи. Конфигурирайте инструмента за автоматично получаване и инсталиране на дефиниции на вируси и софтуерни актуализации, за да осигурите най-високо ниво на защита.